一小时的志愿服务能做什么？在高陵的社区里，答案藏在每一个温暖瞬间：它可以是一次安全巡查，筑牢家园的平安防线；可以是一场围坐议事，共解邻里的日常难题；还可以是一段暖心陪伴，拉近心与心的距离。响应全市物业管理服务“百日行动”部署，结合“志愿之城 同心西安”全市志愿服务进社区活动，高陵区创新开展“微光一小时”志愿服务项目，将点滴善意融入社区日常，让温暖走进千家万户。
微光织网 守护万家烟火
“王阿姨，电动车推进楼道充电太危险了，我帮您推到车棚去吧。”一句暖心叮嘱，掐灭了潜在的安全隐患。在泾渭西路社区，这样的场景每天都在上演。社区创新打造“安全、协商、睦邻、宣传”四个“微光一小时”志愿服务模式，构建起“党组织牵头、居民参与、多元协同”的社区治理新格局。
安全一小时，筑牢社区安全防线。结合全市物业管理服务“百日行动”工作重点，社区组织楼栋长、网格员、党员骨干与物业人员组成志愿巡查队，聚焦楼道消防通道、沿街商铺、小区充电桩等区域开展排查，清理楼道杂物，规范违规停放电动车。
协商一小时，倾听民声民意。依托“老友方桌”等议事阵地，让居民围坐一起共商难题，垃圾分类，小区照明不足等问题在畅所欲言中得到解决。
睦邻一小时，传递邻里温情。志愿者定期上门探望独居老人、困难家庭，检查水电安全、代购生活物资，用一小时陪伴传递社区温情，让独居有人问、困难有人帮、邻里有温度。
宣传一小时，普及民生常识。党员志愿者用方言讲解反诈、消防等常识，让政策理念走出文件，走进寻常百姓家。
如今的泾渭西路社区，楼道堆物少了，邻里矛盾少了，居民笑容多了。点点志愿微光汇聚成炬，正照亮一幅“陌邻”变“睦邻”的温暖图景。
微光暖心 照亮幸福晚年
下午三点的门铃准时响起，泾渭观澜社区的志愿者们带着清洁工具和刚买好的新鲜蔬菜，走进了独居高龄老人陈奶奶的家。擦桌子、拖地板、测量血压，再陪老人唠唠家常、说说社区里的新鲜事，这平凡的一小时，是陈奶奶每周最期盼的时光。
依托“泾渭同心 ‘志’行高远”志愿服务品牌，社区聚焦失能、孤寡、高龄老人及残障人士的急难愁盼，建立“每周一小时”常态化陪伴机制，围绕生活、心灵、健康、权益、安全“五个陪伴”开展精准化志愿服务。
社区通过网格全面摸排，为每一位特殊群体建立专属帮扶台账，实现“一人一档、按需服务”。针对生活自理困难的老人，志愿者定期上门清扫居室、代购物资；针对行动不便的残障居民，提供居家照料、代买代办服务；针对精神孤独的群体，耐心倾听诉求、疏导情绪；在健康保障方面，常态化开展血压血糖检测，联动家庭医生做好健康管理；同时面对面宣讲惠民政策，排查居家安全隐患，全方位守护特殊群体的幸福生活。
一小时不长，却足以化解一个安全隐患，解决一个生活难题，温暖一颗孤独的心。“微光一小时”志愿服务项目，不仅补齐了社区治理和民生服务的短板，更让陌生的邻里变成了亲近的家人，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在这片土地上生根发芽。下一步，高陵区将持续推动更多志愿服务力量下沉基层，不断丰富“微光一小时”的服务内涵，拓展服务覆盖面，让志愿暖意流淌在社区的角角落落。（供稿：高陵区泾渭街道、崇皇街道）
（责任编辑：张毓雪）