9月22日上午,未央区谭家街道紫薇希望城社区广场上,刚理完发的陈女士照着镜子,笑着竖起大拇指。她的身后,义务理发、反诈宣传、趣味圈圈乐、磨刀、法律咨询等摊位一字排开,居民络绎不绝。每月一次的“小薇到家”便民志愿服务日如期而至。
自2024年以来,这已是该社区连续第33个月开展此项品牌服务,“每月一约”正成为居民生活中不可或缺的“暖心节日”。
上午9时,广场已经热闹起来。磨刀摊位前,砂轮飞转,火花四溅,志愿者熟练地为居民打磨刀具;理发区里,理发师耐心询问老人需求,剪刀上下翻飞间,银发焕新颜;法律咨询台前,专业律师针对邻里纠纷、财产继承等问题为居民答疑解惑。一边是“小急难”在家门口化解,一边是邻里间亲切寒暄,广场上洋溢着浓浓的烟火气与人情味。
与以往不同的是,本次活动特别设置“趣味圈圈乐”互动游戏区。居民通过参与反诈知识问答赢取套圈机会,在欢声笑语中既收获了小礼品,又加深了对各类诈骗套路的认识。社区网格员与银行志愿者穿梭其间,结合近期高发的电信诈骗案例,用通俗易懂的语言讲解防骗技巧,帮助大家守好“钱袋子”。
“小薇到家”的诞生,源于社区对居民需求的精准把握。早前一次居民议事会上,几位银发老人无奈地说:“腿脚不便,去趟理发店可真难。”这句话成了项目启动的契机。社区迅速整合辖区美发资源、社会组织及共建单位力量,孵化出“小薇到家”便民服务品牌。从最初单一的义务理发,逐步拓展到磨刀、义诊、政策咨询、反诈宣传、配老花镜、家政便民等十余项“微服务”,服务内容越来越丰富。
社区负责人谭梅介绍,依托“微光合伙人”机制,社区已成功吸纳企业、商户、医疗机构、高校等多方社会力量,形成“居民点单、社区派单、合伙人接单”的精细化服务闭环。“小薇到家”雷打不动每月开展一次,真正实现了从“节日限定”到“四季恒温”的跨越。(供稿:文/图 西安报业全媒体记者 姚瑞丹)
(责任编辑:杨赟萌)
