在西安,有一种温暖叫“雁南滴哥”。当老人生病需要送医时,他们是随叫随到的“专职司机”;当社区有突发情况时,他们是冲锋在前的“应急队员”......这群手握方向盘的普通人,用朴素的行动,诠释着新时代志愿服务的真谛。
前不久,西安市曹京网约汽车有限公司“雁南滴哥”志愿服务队获评2025年度陕西省“志愿服务之星(组织)”。这份沉甸甸的荣誉背后,是无数个日夜的坚守与付出,是藏在几平方米车厢里流动的善意
支部建在车轮上 把好红色方向盘
“支部建在车轮上,把好红色方向盘,吹响志愿冲锋号”,这是“雁南滴哥”刻在心里的准则。在雁塔区委社会工作部和杜城街道党工委的指导下,曹京网约车成立党支部,让奔跑在城市各处的流动党员,找到属于自己的“家”。
107名流动党员,就是107面流动的红旗。他们佩戴党徽上岗,车身上贴着醒目的“党员先锋车”标识,在每一次急难险重的任务中都冲在前面。红色课堂也搬进了司机驿站,党的政策通过这些“移动宣传员”,随着车轮传播到城市的每一处角落。
西安市新就业群体服务中心(南区)700平方米的空间,既是司机们歇脚充电的“暖心港湾”,更是志愿服务的“指挥中枢”。生日会、冬至饺子宴,以及专门设立的重病帮扶基金和合规奖励机制,用实打实的关怀温暖着每一位奔波者。这份来自组织的力量,像磁石一样吸引着越来越多的司机主动加入志愿服务队,让点点微光汇聚成照亮城市的火炬。
爱心接力在路上 温暖送到心坎上
“我女儿得到了很多人的帮助,我也要把这份爱传递下去。”六年前,杨国涛的女儿被确诊为白血病,巨额的医疗费压得这个家庭喘不过气。在他无助的时候,“雁南滴哥”志愿服务队联动多方发起募捐,持续帮扶。在陪女儿抗癌的日子里,杨国涛见过太多“抗白家庭”的不容易,他想尽自己的一份力,于是开始免费为白血病患儿和家长提供用车服务。
在奔波生计的同时传递善意、践行担当,这样的爱心接力,在“雁南滴哥”的队伍中从未停歇。退伍军人张师傅确诊癌症后,企业不仅发动捐款近万元,还为他办理无责退车超额退款,零利润协助车辆变现;车队里的高师傅一人扛起全家重担,既要赡养年迈父母,又要照顾95岁高龄的姥姥,志愿者们便轮流上门,帮着买菜做饭、打扫卫生,帮他分担生活压力。
2025年11月,他们联合社工力量正式启动“睦邻网车”项目,推行“预约制+错峰服务”模式,专门为独居、空巢、高龄老人提供免费就医接送。志愿者们与老人一对一结对,提前规划路线,全程陪同挂号、取药、缴费。家住杜城街道的杜师傅因脑梗需要定期复查,儿女都在外地工作,就医曾是他最头疼的事。自从有了“睦邻网车”,每次复查都有志愿者准时上门,扶他上下车,陪他聊天解闷。“这些孩子比我的亲儿女还贴心。”杜师傅拉着志愿者的手,总是这样说。
流动车轮进社区 守护平安千万家
“我们不仅是城市的摆渡人,更是社区的守巷人。”“雁南滴哥”充分发挥网约车司机“联系广、路线熟、情况明”的独特优势,化身“流动网格员”、“民生服务员”、“应急安全员”,深度融入城市基层治理的毛细血管。
他们是社区的“移动探头”。通过“随手拍”、“顺手帮”、“随时报”的工作机制,及时发现并上报安全隐患、突发事件等各类信息。靳利军夜间出车时,发现杜城街道曹家堡社区一处门面房冒出浓烟,他立即联系消防部门,为消防救援争取了宝贵时间,避免了更大的损失。
他们是城市的“啄木鸟”。路上发现交通信号灯坏了、路面有坑洼、下水道堵塞,他们都会第一时间拍照反馈给相关部门。每辆车都配备标准急救包和折叠轮椅,每位队员都经过专业的应急救护培训,遇到突发疾病的乘客,总能第一时间伸出援手。
他们是文明的“传播者”。每年高考,爱心送考车队准时集结,为考生提供免费接送服务;冬至时节,他们将热气腾腾的饺子,送到环卫工人、快递小哥手中;除夕之夜,他们为坚守岗位的一线劳动者送去年夜饭;寒冬清晨,他们来到劳务市场,为等待工作的务工人员送上温暖的早餐。
成立至今,“雁南滴哥”志愿服务队已累计提供志愿服务1000余次,精准帮扶了百余名有帮助需要的对象,参与解决社区治理事项300余件,先后荣获“中国网约车006号雷锋车队”“滴滴陕西运力年度公益爱心奖”等多项荣誉。
车轮滚滚间,这群“雁南滴哥”用自己的方式,在西安街头绘就了一抹温暖动人的流动风景线。
(责任编辑:张毓雪)
