从“指路”到“种草”！临潼志愿者变身“文旅推介官”

“前面是丽山园乘车点。”在秦始皇帝陵博物院商业步行街，来自临潼区陕鼓中学的青年志愿者李昊轩正为游客指引道路。这是李昊轩第二次在国庆假期参加志愿服务。“为了更专业地服务游客，我学习了很多礼仪知识和急救知识。”李昊轩说，能用青春力量帮助八方游客，自己觉得很值得。

在华清宫景区门口，临潼区华清中学青年志愿者杨滨宾也在忙碌着。“前方右转就有您说的美食……”她一边为游客指路，一边耐心解答问题。杨滨宾说，希望做好游客服务，让大家在临潼玩得开心、游得舒心。

今年国庆假期，共青团西安市临潼区委青年志愿者服务队实现全新提质升级，彻底跳出传统景区便民服务单一模式，紧扣临潼“文旅立区、文旅兴区”发展大局，从“景区便民服务”升级为“城市全域文旅推介服务”。

“今年我们的志愿服务新增家乡推介板块，学生志愿者化身宣传员，向游客介绍本地风土人情。这既为游客提供便利，让四方来客了解临潼、爱上临潼，也让学生们在沟通中得到锻炼、增长见识，厚植家国与乡土情怀。”临潼区华清中学团委书记杨欣说。

在景区志愿服务点位上，志愿者化身专属文旅推介官，面对面为过往游客细致讲解临潼文旅资源：“临潼不只有秦始皇帝陵博物院、华清宫，想吃地道风味、住温泉民宿、打卡近郊美景，我来给您详细介绍！”他们用通俗有趣的语言，向游客介绍铁炉油馍、徐杨醪糟等非遗美食，石榴、火晶柿子、手工石子馍等特色风物，以及温泉酒店、特色民宿、骊山环山路、渭河河堤露营、近郊田园农场等休闲玩法，让游客快速了解来临潼吃什么、买什么、住什么、玩什么。

“和往年的环保倡导、文明引导有所区别，今年我们真正实现了从‘被动答疑’到‘主动推介’的转变。”志愿者朱戈弋说，大家肩上多了一份“城市青年推介官”的责任，文旅推介既能为游客解决出行难题，又能推介家乡文旅资源、留住过境游客、助力家乡发展，这份志愿服务更有价值、更有意义。

“以前逛完秦始皇帝陵博物院、华清宫就准备返程了，听志愿者详细介绍才知道，临潼还有这么多好吃、好住、好玩的地方！”来自湖南的游客申淑霞感慨道。她原本只计划半日过境游玩，听完推介后，特意调整行程，准备留宿临潼，沉浸式体验秦唐山水与市井烟火。