十月长安，秋意浸街巷，暖意满心头。10月24日上午，在西安市新就业群体服务中心西区，快门声一次次响起。平日里迎着晨光穿梭街巷的快递员、外卖配送员、网约车司机，牵着孩子、带着家人，在全家福拍摄区定格下一张张笑脸。
从10月19日到24日，由西安市委社会工作部联合市级相关部门主办、西安市志愿服务联合会承办的“志愿之城 同心西安——2026年西安市‘敬你奔忙 护你归途’关爱新就业群体暖‘新’志愿服务周”系列活动举行。五天时间，五场活动，从音乐厅到运动场，从服务中心到亲子手工坊，一场接一场，把关怀送到快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机等新就业群体身边，也把“敬你奔忙、护你归途”从一句温暖的话语，落成一件件具体的实事。
一座城市的温度，不在高楼广厦，而在它如何对待那些为生活奔跑、为城市运转奔忙的人。
活动周的开场，是一场别开生面的音乐党史课。《长征组歌》的旋律在西安音乐学院交响厅回荡，十个经典篇章铺展开红军将士不畏艰险、百折不挠的英雄群像。台下，来自快递、外卖、网约车、货车等行业的新就业群体代表和家属150余人静静聆听。音乐会开始前，主持人专门将全场目光引向这群特殊观众：“把敬意献给每一位奔忙在城市路上的劳动者。”掌声响起，久久不息。一名一线配送员说，平日奔波在街头巷尾，很少有机会走进专业音乐厅，“今天不仅感受到了红色经典的震撼，更体会到城市对劳动者的尊重与认可，心里特别暖。”
把服务送到奔忙的间隙里
奔忙在路上，最盼有保障。本次活动周坚持需求导向，聚焦新就业群体的职业特点与日常痛点，把服务送到需要的地方，实现从“送福利”到“解难题”的转变。
10月21日，便民服务日在西安市新就业群体服务中心中区开启。义诊区内，全科、骨科康复科、眼科、口腔科的医护志愿者依次为到场劳动者检测血压血糖、筛查颈腰椎和视力、评估口腔健康，针对骑手、司机高发的颈椎劳损、腰椎不适、用眼过度等职业问题给出防护建议。中医理疗区前排起队伍，西安工会医院的医护志愿者通过肩颈推拿帮助大家缓解疲劳，还现场教授拉伸动作，方便大家在跑单间隙拉伸放松。便民服务区的免费手机贴膜，同样人气高涨。全国五一劳动奖章获得者、外卖骑手申锋涛体验后说，平时跑单从早忙到晚，很少能抽出整块时间去医院，“今天在家门口就能做检查、做推拿，领到的应急救护包也特别实用，遇到突发情况既能自救也能帮到别人。”
服务不止于“歇歇脚、松口气”，还向“长本领、添底气”延伸。10月22日，技能提升微课堂在服务中心南区开讲。短视频拍摄与账号安全课，教大家用手机记录配送路上的温暖瞬间；道路安全课从头盔讲起，把加装雨棚、违规改装电池的风险和雨雾冰雪天气的应对讲得明明白白；应急救护培训现场，学员们分组轮番上手，练习心肺复苏、AED使用和创伤包扎；电梯救护实操则纠正“故障时扒门、盲目攀爬”等错误做法，教授被困自救和科学施救流程。三个小时干货满满，一名快递员说：“以后路上再遇到突发情况也能上前搭把手。”
让关怀从路上延伸到家里
新就业群体的奔忙，背后往往连着一个家庭。城市对他们的关怀，既要护住路上的安全，也要托住家里的温情。
10月24日，收官场亲子手工坊暨全家福拍摄活动在服务中心西区举行。平日里按下奔忙“暂停键”的骑手、司机牵着孩子，一起体验非遗制香DIY，捻粉、压模、塑形，把清雅香气做成车挂。全家福拍摄区里，西安培华学院大学生志愿者帮一家人整理衣角、调整站位，照片现场打印、装进相框。一位外卖骑手接过装着手机防水袋、脖套和保温杯的暖“新”礼包，笑着说：“都是路上用得着的，保温杯装热水，防水袋下雨天护手机。”礼包不大，却是这座城市“懂你”的问候。京东秒送骑手党支部书记郭振京说，活动让一线骑手倍感温暖，也让家属和孩子看见、理解、认可这份职业。
从《长征组歌》到篮球友谊赛，从便民服务日到技能提升微课堂，再到亲子手工坊，五场活动像五个切面，拼出一座城市对新就业群体的完整关怀：有致敬，有融合，有服务，有赋能，也有陪伴。今年是西安首次启动暖“新”志愿服务周，今后将固定在每年10月第四周举办。这意味着，关爱新就业群体不只是一阵风、一场活动，而是一座城市持续作答的民生题、治理题。
“敬你奔忙，护你归途。”活动周已经落幕，但属于西安的暖“新”故事仍在继续。当一座城市愿意为奔跑者按下慢放键，奔跑者也会把这座城市当作可托付的归途。来路有温暖，归途有灯火，这正是“志愿之城 同心西安”生动、具体的注脚。
(责任编辑：杨赟萌）